Поддерживающая уборка помещений в Санкт-Петербурге
Поддерживающая уборка — это регулярный клининг коммерческих помещений по согласованному графику и индивидуальному чек-листу. Она помогает ежедневно или несколько раз в неделю поддерживать чистоту рабочих, общественных и санитарных зон без накопления загрязнений.
Мы обслуживаем офисы, бизнес-центры, магазины, торговые залы, склады, производственные и другие коммерческие помещения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Частоту, время и продолжительность уборки подбираем с учётом площади, проходимости, режима работы и требований конкретного объекта.
Ежедневная уборка является одним из вариантов поддерживающего обслуживания. Клининг также можно проводить один, три, пять или семь раз в неделю либо организовать работу дежурного сотрудника в течение дня.
Точный состав работ зависит от назначения помещения. Для офиса, магазина, склада или производственного объекта составляются разные чек-листы с учётом используемых зон, покрытий и требований заказчика.
Ежедневные и периодические работы
Поддерживающее обслуживание включает не только одинаковый набор действий при каждом выходе. Часть работ выполняется по отдельному недельному или месячному графику.
К периодическим работам могут относиться:
- очищение дверей и дверных блоков;
- мытьё плинтусов;
- удаление пыли с радиаторов;
- очищение светильников;
- мытьё стеклянных перегородок;
- обработка стен в санитарных и кухонных зонах;
- локальная очистка мебели;
- уборка труднодоступных участков.
Работы внутри шкафов, перемещение мебели, удаление стойких загрязнений, мойка окон, химчистка и глубокая очистка напольных покрытий согласовываются отдельно.
Такое разделение позволяет сохранять порядок каждый день и не перегружать каждую смену операциями, которые достаточно выполнять периодически.
График поддерживающей уборки
Организуем уборку в то время, которое не мешает работе компании:
- утром — до прихода сотрудников;
- в течение рабочего дня;
- вечером — после ухода основной части персонала;
- ночью — для крупных и загруженных объектов;
- по индивидуальному графику несколько раз в неделю.
На объектах с высокой проходимостью можно предусмотреть дежурного клинера. Он поддерживает порядок во входной группе, санузлах, на кухне и в других общих зонах в течение рабочего дня.
При изменении режима работы, количества сотрудников или нагрузки на помещение график и перечень задач можно скорректировать.
Для каких объектов подходит регулярный клининг
Поддерживающая уборка подходит объектам, на которых чистоту необходимо сохранять постоянно:
- офисам и пространствам Open Space;
- бизнес-центрам;
- магазинам и торговым залам;
- складам;
- производственным помещениям;
- гостиницам;
- фитнес-центрам;
- салонам и сервисным предприятиям;
- медицинским и административным учреждениям.
Для каждого типа объекта учитываются свои зоны и требования. Например, в офисе основное внимание уделяется рабочим местам, переговорным, кухне и санузлам, а в торговом помещении — входной группе, клиентским зонам и напольным покрытиям с высокой нагрузкой.
Контроль регулярного обслуживания
Перед началом работ менеджер составляет техническое задание. В нём фиксируются:
- помещения и зоны обслуживания;
- задачи для каждого выхода;
- периодические работы;
- время и частота уборки;
- требования к инвентарю и моющим средствам;
- порядок доступа на объект;
- критерии контроля качества.
За объектом закрепляется персональный менеджер, который контролирует соблюдение графика и чек-листа, принимает обратную связь и согласовывает изменения в обслуживании.
Условия, состав работ и стоимость фиксируются в официальном договоре.
Хозяйственные и расходные материалы
По желанию заказчика берём на себя снабжение объекта хозяйственными товарами. Можем организовать закупку и пополнение:
- жидкого мыла;
- туалетной бумаги;
- бумажных полотенец;
- пакетов для мусора;
- салфеток;
- освежителей воздуха;
- других расходных материалов.
Это освобождает офис-менеджера или административный отдел от самостоятельного контроля остатков и регулярных закупок.