Что входит в комплексную уборку помещений?

Сейчас услуги комплексной уборки — это неотъемлемая часть предпринимательской деятельности, на что бы ни был сориентирован сам бизнес. Более того, можно даже сказать, что качество организации комплексного клининга — это своеобразная визитная карточка любой компании. И дело здесь в репутации. Представьте ситуацию: вы, как клиент, намерены доверить свои средства инвестиционной фирме, которая обещает вам повышенную доходность по вложениям в условиях малых рисков (консервативная стратегия). Но придя в офис, вы становитесь свидетелем того… как уборщица моет шваброй пол в коридоре.

Один момент! Если компания, обещающая вам высококвалифицированное управление вашими деньгами, не считает нужным заказать себе регулярную генуборку, то какова же вероятность, что вы увидите свои вложенные деньги в дальнейшем? О чем «профессиональном» вообще в данном случае можно говорить?

Нет, речь идет не о пресловутом пафосе, а об обычной логике: если управляющая компания не в состоянии организовать свои собственные внутренние процессы (к которым относится и генеральная уборка офиса) на качественном уровне, то будет ли она заботиться о ваших средствах более тщательно? А если речь идет о банальной экономии, то стоит ли доверять ей свои средства, раз тут экономят «на спичках»?

Что входит в комплексную уборку помещений

Комплексная уборка — это весь набор работ по объекту: рабочие места, переговорные, коридоры, санузлы, кухня и входная группа. Её основа — ежедневная поддерживающая уборка. Периодически к ней добавляется генеральная уборка — перед проверкой, мероприятием, переездом или после долгой эксплуатации помещения. Специализированные работы заказывают отдельно, когда они нужны.

Работы внутри шкафов, мойка стен, светильников и радиаторов в ежедневную уборку не входят — это задачи генеральной. Точный перечень для каждого объекта свой: до начала обслуживания менеджер «Маклин» фиксирует площадь, типы покрытий, число санузлов, проходимость и время доступа, а после осмотра составляет техническое задание с работами, периодичностью и графиком. Подробнее о ежедневной части и о том, когда её проводить, — в статье «Ежедневная уборка офиса».

Как распределить работы по дням, неделям и месяцам, мы разобрали в статье «Регламент уборки офиса».

Штатный сотрудник или клининговая компания

Второй вопрос — качество самой уборки. Штатному сотруднику на минимальной ставке незачем следить за новыми технологиями уборки так же внимательно, как профильным специалистам клининговой компании, для которых удовлетворённость клиента — это гарантия выручки. К тому же у одного человека нет ни профессионального оборудования, ни химии под разные покрытия, ни контроля качества со стороны, поэтому и результат обычно скромнее.

Клининг, осуществляемый на профессиональном уровне, — это всегда максимальная мотивация осуществлять все работы на высочайшем качественном уровне. И речь идет не только непосредственно о процессе комплексной уборки помещений, но и о пунктуальности выполнения всех итераций, а также о конфиденциальности. Только если ваши заказчики вам платят, вы будете проявлять наибольшую заинтересованность в результате, а значит, только в этом случае качество работы будет на высоте. И плох тот руководитель, который этого не понимает — скорее всего, от него постепенно отвернутся все имеющиеся клиенты и перестанут приходить новые. В общем, не стоит делать самостоятельно то, что требует профессиональной руки, — выйдет намного дороже!

Увы, но руководители со стажем традиционно воспринимают услуги комплексной уборки как нечто незначительное, не стоящее их внимания. Из этого также следует, что от указанной статьи расходов нужно либо избавиться, либо сократить ее до минимума, наняв уборщицу. Решение это крайне недальновидное, потому что:

Теряется мотивация у исполнителя. Сотрудник, который работает по минимальной ставке, вряд ли будет заинтересован осваивать новые технологии генеральной уборки и клининга вообще, то есть использовать новые материалы и оборудование.

Экономия на чем-то незначительном всегда бросается в глаза. Клиенты замечают, когда компания, которая претендует на солидность, экономит на чистоте собственного офиса. В итоге от такой фирмы начинают отворачиваться клиенты и партнеры. Главный тезис здесь такой: «Если уж мелочами вы так неэффективно распоряжаетесь, то как же вы станете управлять более серьезными деньгами?». Сравнение штатного уборщика и клининговой компании по затратам, рискам и нормам — в статье «Почему бизнес выбирает профессиональный клининг».

Преимущества профессиональной комплексной уборки

И вывод здесь простой — во всех сферах нужно полагаться на профессионалов! Что же касается клининга, то квалифицированное исполнение данных процедур имеет ряд преимуществ перед перманентным «субботником»:

Компании, профессионально занимающиеся комплексной уборкой помещений, делают ставку на интенсификацию производства. Поэтому они задействуют меньше сотрудников и при этом используют более производительное оборудование, обеспечивающее лучшее качество очистки поверхностей. Как следствие, сокращается время уборки и повышается степень чистоты.

Применение инновационных дезинфицирующих средств для генеральной уборки позволяет исключить риск химического повреждения мебели и отделки. Кроме того, материалы последнего поколения отличаются повышенной экологичностью (не говоря уже о большей экономичности).

Вопросы регулировки графика. В случае обращения к услугам клининговой компании квалифицированные сотрудники приедут к заказчику точно в оговоренные сроки, а выполнение профилактики во времени не растянется. Наведение порядка займет ровно столько времени, сколько будет оговорено при заключении договора. Уборку назначают на время, когда она не мешает работе: утром до прихода сотрудников, вечером после их ухода или ночью.

Заказать комплексную уборку в Санкт-Петербурге

Заказывая профессиональную комплексную уборку помещений, вы делаете выбор в пользу будущего, перспективности и респектабельности. Наша команда готова обеспечить вашей компании стабильную, высококачественную поддержку чистоты на любом объекте в Санкт-Петербурге — в соответствии с регламентом, графиком и спецификой вашей деятельности. Ознакомиться со всеми услугами можно в нашем каталоге. По прайс-листу ежедневная уборка стоит от 50 ₽ за м², генеральная — от 350 ₽, уборка после ремонта — от 450 ₽; от чего зависит итоговая сумма, рассказываем в статье «Сколько стоит клининг для офиса». Точную смету менеджер составит после осмотра — оставьте заявку.